隨著社會日新月異的飛速發(fā)展，人的地位是顯得越來越重要，一些比較枯燥無味的工作越來越?jīng)]人愿意去做，讓人類從一些簡單枯燥的工作中解放出來成為一種必然的趨勢。迎賓是接待客人的重要部分。在接待中，全面周到的服務(wù)，可以給來訪客戶一種良好的印象，有助于交往的順利進行。而迎賓機器人的出現(xiàn)，就完美的解決了這一系列的問題。不僅可以代替人去工作，而且節(jié)省了開支，可謂是一舉兩得。“迎賓服務(wù)機器人”可以做很多事，可充當企業(yè)發(fā)展的得力助手。比如“迎賓機器人”可以通過人臉識別技術(shù)來給顧客辦理住宿業(yè)務(wù)等，信息保密性極高。而且它具備上千種場景對話，可演唱歌曲，可勝任導購、導游、問詢等工作。大量的工作將被“迎賓機器人”所分擔，辦理效率就會得到提升，從而顧客滿意度和企業(yè)口碑也會得到提升。

國辰的迎賓機器人是依照人型自主研發(fā)的，機器人外形設(shè)計具有卡通形象特征，主要包括頭部、頸部、手臂、軀體和底部行走機構(gòu)。這款機器人還具備自主對話功能，機器人具備當今科技最前沿的語音識別功能，現(xiàn)場賓客可向機器人提出眾多問題，對話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定，機器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機對話，即可把商場的信息或活動內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場的你，同時增加我們與機器人的參與性、娛樂性，產(chǎn)生良好的互動效果。這款機器人可在很大程度上節(jié)約人工成本;還可以24小時提供微笑服務(wù)，這是傳統(tǒng)工作人員無法做到的;并且可以給客戶新鮮感和親近感，提升客戶的體驗度。

杭州國辰機器人科技有限公司依托浙江大學機器人研究中心的技術(shù)力量和浙江省機器人產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟的行業(yè)影響力，廣泛與國內(nèi)、外機器人研究機構(gòu)及機器人企業(yè)進行資源共享，通過市場化的運作手段，在“政產(chǎn)學研金用”六位一體等方面進行高層次戰(zhàn)略資源整合。同時吸收國際知名的創(chuàng)投公司——金沙江聯(lián)合資本的資本和戰(zhàn)略資源，與全球一流技術(shù)團隊合作，打造的一個省級的機器人產(chǎn)業(yè)技術(shù)平臺。