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首頁(yè)解決方案智能服務(wù)機(jī)器人解決方案

智能服務(wù)機(jī)器人解決方案

方案介紹

智能服務(wù)機(jī)器人解決系統(tǒng)針對(duì)行業(yè)內(nèi)服務(wù)水平不一，難以標(biāo)準(zhǔn)化；工作人員壓力大，承擔(dān)大量重復(fù)性工作；聚焦基本作業(yè)業(yè)務(wù)，缺乏相關(guān)產(chǎn)品體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)三大痛點(diǎn)，智能服務(wù)機(jī)器人代替人工實(shí)現(xiàn)更聰明的智能服務(wù)。

核心產(chǎn)品

無(wú)人營(yíng)業(yè)廳機(jī)器人
實(shí)時(shí)追蹤互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下用戶(hù)的多樣化需求，營(yíng)業(yè)廳服務(wù)機(jī)器人不僅可以提供迎賓導(dǎo)引、互動(dòng)咨詢(xún)、自助申報(bào)答疑、辦事指引等高效服務(wù)，更能精準(zhǔn)分析訪(fǎng)客關(guān)注點(diǎn)、停留時(shí)間等相關(guān)數(shù)據(jù)，反向推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化，助力營(yíng)業(yè)廳“三型一化”轉(zhuǎn)型升級(jí)。

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產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
  • 迎賓接待迎賓接待
  • 語(yǔ)音交互語(yǔ)音交互
  • 業(yè)務(wù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)咨詢(xún)
  • 互動(dòng)訪(fǎng)客互動(dòng)訪(fǎng)客
  • 智能識(shí)別智能識(shí)別
  • 遠(yuǎn)程服務(wù)遠(yuǎn)程服務(wù)
  • 證件掃描證件掃描
  • 路徑規(guī)劃路徑規(guī)劃
景區(qū)機(jī)器人
景區(qū)機(jī)器人落地景區(qū)，通過(guò)與游客互動(dòng)，智慧化問(wèn)答等行為方式，持續(xù)輸出售票、景點(diǎn)介紹、位置導(dǎo)航、周邊出游推薦等高效、趣味化服務(wù)，提升景區(qū)信息咨詢(xún)滿(mǎn)意度、科技體驗(yàn)度、游覽便捷度。

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產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
  • 門(mén)票服務(wù)門(mén)票服務(wù)
  • 迎賓接待迎賓接待
  • 業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù)辦理
  • 景區(qū)介紹景區(qū)介紹
  • 體驗(yàn)升級(jí)體驗(yàn)升級(jí)
  • 景區(qū)指南景區(qū)指南
門(mén)崗機(jī)器人
面對(duì)訪(fǎng)客信息造假、保安核驗(yàn)不嚴(yán)、訪(fǎng)客記錄難復(fù)查等問(wèn)題，門(mén)崗機(jī)器人依托AI+大數(shù)據(jù)雙引擎賦能醫(yī)療機(jī)構(gòu)、智慧樓宇、行政單位、智慧園區(qū)、學(xué)校社區(qū)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、高效的通行管理、拜訪(fǎng)管理、考勤簽到、人員登記、閘機(jī)放行，集中管控人、車(chē)、物，保障場(chǎng)所安全。

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產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
  • 人臉識(shí)別人臉識(shí)別
  • 智能迎賓智能迎賓
  • 二維碼身份識(shí)別二維碼身份識(shí)別
  • 車(chē)輛識(shí)別車(chē)輛識(shí)別
  • 云端控制云端控制
  • 紅外測(cè)溫紅外測(cè)溫
迎賓機(jī)器人
成本高、人員情緒化、服務(wù)死板沒(méi)新意，已是場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)中的癥結(jié)所在，在需求的刺激下，迎賓機(jī)器人重新定義工作，在領(lǐng)路、打招呼、業(yè)務(wù)咨詢(xún)辦理上，以有趣的方式面向訪(fǎng)客，讓用戶(hù)在進(jìn)入的那一刻便感受到不一樣的服務(wù)。

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產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
  • 迎賓接待迎賓接待
  • 語(yǔ)音交互語(yǔ)音交互
  • 智能識(shí)別智能識(shí)別
  • 路徑規(guī)劃路徑規(guī)劃
  • 考勤管理考勤管理

為什么選擇我們

方案亮點(diǎn)

1.智慧前臺(tái)
形成訪(fǎng)客大數(shù)據(jù)，前臺(tái)管理更加安全可靠
2.語(yǔ)音交互
支持多輪交互，用戶(hù)可與服務(wù)機(jī)器人聊天互動(dòng)，提升體驗(yàn)感
3.迎賓接待
自動(dòng)人臉識(shí)別，智能接待
4.位置導(dǎo)航
自主規(guī)劃路徑，引導(dǎo)用戶(hù)到達(dá)指定位置
5.業(yè)務(wù)咨詢(xún)
快速響應(yīng)，回答客戶(hù)問(wèn)題
6.業(yè)務(wù)辦理
減少用戶(hù)業(yè)務(wù)辦理等候時(shí)間，提高辦事效率
7.宣傳講解
以音視頻等形式全方位展示產(chǎn)品
8.省時(shí)高效
綜合運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，把復(fù)雜的問(wèn)題拿到后臺(tái)處理，讓用戶(hù)用最少的時(shí)間成本享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

客戶(hù)案例