隨著人工智能時代的到來,越來越多的場景都在人工智能技術(shù)的助力下變得越來越好,我們生活中也經(jīng)常能看到服務(wù)機(jī)器人的身影,從營業(yè)廳到機(jī)場、車站、超市以及旅游景區(qū)等,都為我們提供了極大的便利與服務(wù)。那么,問題來了,服務(wù)機(jī)器人是否可以定制呢?在定制開發(fā)過程中又會遇到哪些問題?
服務(wù)機(jī)器人定制開發(fā)需要明確需求
定制,意思很明顯,就是滿足客戶的特定需求對機(jī)器人進(jìn)行設(shè)計(jì),比如說我們在營業(yè)廳里面,可以根據(jù)現(xiàn)場的工作范圍以及需求來定制一個專業(yè)的服務(wù)機(jī)器人,可以根據(jù)現(xiàn)場業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢及辦理。說白了,其實(shí)就是通過我們已有的技術(shù)做一個適合該場景應(yīng)用的機(jī)器人產(chǎn)品。
那么定制過程中會遇到什么問題?
首先,機(jī)器人里面的功能并不是所有功能都能滿足客戶的需求,由于每個人想要的東西都不一樣。例如有的想要語音互動,有的需要人臉識別及路徑規(guī)劃等等,所以說不管是從功能上還是到外形上,都是不能進(jìn)行復(fù)制生產(chǎn)的,因此定制的價格往往會高于標(biāo)準(zhǔn)版的價格,再一個就是,有些客戶可能對機(jī)器人概念不是很懂,會有不著邊際的需求,那么我們也需要有耐心的慢慢引導(dǎo)客戶,如果說,某一塊功能確實(shí)值得我們挖掘的地方,那么我們也可以嘗試去做。