隨著機(jī)器人事業(yè)的發(fā)展與普及,生活中我們隨時隨地都能看到服務(wù)機(jī)器人的影子,在餐飲行業(yè)里面,餐廳服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用更是廣泛,在一些商場餐廳、酒店餐廳等都能見到它們的身影,那么餐飲機(jī)器人有什么優(yōu)點(diǎn)呢?可以長時間工作,不會鬧情緒,除此之外,還不會動不動就請假,不用包食宿,能吸引客流等等。當(dāng)然最重要的一點(diǎn)就是節(jié)省成本和解放勞動力,對于企業(yè)來說還是比較劃算的。
在餐廳服務(wù)機(jī)器人里面,國辰機(jī)器人給人的印象最為深刻,除了能夠傳統(tǒng)的送餐功能之外,還能夠跟客戶進(jìn)行娛樂互動,那么,一個餐廳里之所以會出現(xiàn)一臺餐飲服務(wù)機(jī)器人,這主要離不開三個方面問題。
節(jié)約成本
餐廳服務(wù)機(jī)器人主要是替代的服務(wù)員的工作,所以成本問題是一個餐廳繞不開的話題。假設(shè)一個服務(wù)員常年要領(lǐng)薪資是5000一個月,4-5個人一年下來也要好幾十萬,而通過使用餐廳服務(wù)機(jī)器人替代部分人員進(jìn)行工作,就能幫助企業(yè)節(jié)省成本,并且在一年內(nèi)回本。
功能強(qiáng)大
在功能上,目前常見的餐廳服務(wù)機(jī)器人差異并不大,都是能夠完成普通的送餐工作。實(shí)際上目前具有人機(jī)交互功能餐廳服務(wù)機(jī)器人很少,而國辰餐廳服務(wù)機(jī)器人除了能完成送餐以外,還能對現(xiàn)場的顧客進(jìn)行語音互動,在等待過程中給客戶帶來了良好的體驗(yàn)。
自主導(dǎo)航
目前餐廳服務(wù)機(jī)器人在路線規(guī)劃中有兩種導(dǎo)航方式,一個磁導(dǎo)航,一個種激光導(dǎo)航,磁條導(dǎo)航目前用的人多,因?yàn)閷儆诠潭ǖ模瑢Νh(huán)境要求高,且售后目前不完善,屬于即將淘汰的技術(shù),而激光導(dǎo)航技術(shù)可以通過激光感應(yīng)來判斷現(xiàn)場的環(huán)境進(jìn)行自主導(dǎo)航,他不受固定線路所限制,活動范圍上也比較靈活自由,同時也有更高級的避讓系統(tǒng),不過這款功能的餐廳服務(wù)機(jī)器人價格也比較貴,單價一般在10萬以上。