常聽人說好房子一輩子,選一所好房固然重要,但物業(yè)服務(wù)更與居住品質(zhì)息息相關(guān)......為積極響應(yīng)“智慧社區(qū)”發(fā)展浪潮,依托市場上成熟的傳統(tǒng)安防/智能化技術(shù)體系,將其功能與機(jī)器人及人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行集成、融合,打造 “動(dòng)靜結(jié)合”綜合安保服務(wù)平臺(tái)。傳統(tǒng)安防無所不在的感知與監(jiān)控,物業(yè)管家機(jī)器人將達(dá)成傳統(tǒng)人力保安管理系統(tǒng)、安防智能化系統(tǒng)與機(jī)器人管理系統(tǒng)集成一體化,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化、協(xié)同化、高效化、智能化的智慧社區(qū)管理指揮系統(tǒng)。
社區(qū)服務(wù)機(jī)器人采用智能人機(jī)交互技術(shù),實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器人的肢體互動(dòng)、視頻互動(dòng)與語音互動(dòng),專為社區(qū)研發(fā)全面提升物業(yè)的管理與服務(wù)水平,能高效、智能的輔助甚至代替人工完成社區(qū)客服及導(dǎo)覽工作如社區(qū)服務(wù)導(dǎo)引、信息查詢導(dǎo)覽,路徑指引工作、信息查詢發(fā)布 、安全監(jiān)控 、一鍵客服,和諧人機(jī)交互等功能。
杭州國辰機(jī)器人科技有限公司的物業(yè)管家機(jī)器人采用智能人機(jī)交互技術(shù),實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器人的肢體互動(dòng)、視頻互動(dòng)與語音互動(dòng),專為社區(qū)研發(fā)全面提升物業(yè)的管理與服務(wù)水平,能高效、智能的輔助甚至代替人工完成社區(qū)客服及導(dǎo)覽工作如社區(qū)服務(wù)導(dǎo)引、信息查詢導(dǎo)覽,路徑指引工作、信息查詢發(fā)布 、安全監(jiān)控 、人機(jī)交互等功能。社區(qū)服務(wù)機(jī)器人又稱物業(yè)管理機(jī)器人、管家機(jī)器人、門崗機(jī)器人;他可以人臉識(shí)別、智能語音問答、屏幕及動(dòng)作互動(dòng)、身份證識(shí)別等技術(shù);并且能對(duì)小區(qū)進(jìn)出人員及車輛進(jìn)行智能管理和記錄,與云端網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)物業(yè)信息系統(tǒng)與手機(jī)APP后臺(tái)互聯(lián)。
物業(yè)管家機(jī)器人實(shí)現(xiàn)專業(yè)而先進(jìn)的制度化管理。打造一體性的機(jī)器人物業(yè)管理系統(tǒng),全面實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。物業(yè)管家機(jī)器人實(shí)現(xiàn)專業(yè)而先進(jìn)的制度化管理。打造一體性的機(jī)器人物業(yè)管理系統(tǒng),全面實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。推動(dòng)“智慧社區(qū)”、“智慧樓宇”的加速實(shí)現(xiàn)。
在互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,物業(yè)管理服務(wù)面對(duì)更多挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的物業(yè)管理服務(wù),依賴紙質(zhì)文件、大量人力、過往經(jīng)驗(yàn)、既有制度與流程。企業(yè)應(yīng)致力打破上述約束,通過大數(shù)據(jù)等先進(jìn)智能技術(shù)的應(yīng)用,建立各種服務(wù)平臺(tái),加強(qiáng)與客戶的溝通,充分發(fā)掘客戶的潛在需求,進(jìn)而開展各種以客戶體驗(yàn)為核心的服務(wù),對(duì)客戶的物業(yè)需求快速響應(yīng),在客戶需求的基礎(chǔ)上,提供更具競爭力的、創(chuàng)新的服務(wù)方案,為客戶帶來全新的服務(wù)體驗(yàn)。